支持中心

可以通过邮箱联系支持，也可以使用下方表单提交安装帮助、启动器问题、局域网 Hub 排查、安全问题、支付问题、功能建议和 Bug 报告。

联系支持安全联系

不要发送密码、私钥、服务器凭据或聊天明文截图。我们会尽量在有空时查看支持请求。

获取下载、打开 App 或首次运行路径的帮助。

反馈启动器启动、环境检查或 App 打开问题。

定位 Hub 启动、发现、防火墙和设备连接问题。

咨询付费部署选项或正在准备的支付链接。

支持表单

表单会通过 Pages Function 校验请求。如果邮件发送服务未配置，会显示 mailto 备用方式，而不会假装已经发给客服。

操作系统：
App 版本 / 当前版本：
安装方式：
发生了什么：
复现步骤：
截图或日志：
Hub 状态：
网络环境：
不要包含密码、私钥、服务器凭据或聊天明文截图。

我们会尽量在有空时查看支持请求。

安全问题请发送到安全联系邮箱，不要公开发布细节。

筛选 FAQ

请包含操作系统、安装方式、发生了什么、复现步骤、Hub 状态，以及可用日志。

可以。手动 Bash/Python 路径继续适合高级用户和自定义部署。

检查设备是否在同一局域网内，并确认防火墙允许 Hub TCP 端口和 UDP 发现端口。

只有启用真实商户配置后，页面才会显示支付宝支持入口。在此之前，请使用联系支持路径。